Your cart
No hay más artículos en su carrito
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Su privacidad es muy importante para nosotros. Esta política de privacidad CUERPO Y ALMA LTDA. informará a sus clientes en: a) protección de información bancaria de nuestros clientes, b) protección de la información digital o análoga referente a la comunicación entre Cuerpo y Alma y sus clientes, c) protección y resguardo de toda la información de clientes nacionales y extranjeros d) Sitio web y redes sociales.
1) Protección de información bancaria de nuestros clientes
Toda la información bancaría de nuestros clientes, esto es: Nombre, RUT, carnet de identidad, correo electrónico, cuenta corriente, banco, no será entregada a nadie más que no autorice el propio titular de la información bancaria, mediante carta autorizada ante notario. La empresa no se hace responsable de la pérdida o mal de uso de información, mediante el robo físico de sus instalaciones o robo cibernético de sus bases de datos. En ambos casos se dará aviso a los organismos competentes.
2) Protección de la información digital o análoga referente a la comunicación entre Cuerpo y Alma y sus clientes
Toda la información que se produzca entre CUERPO Y ALMA LTDA. y sus clientes (principalmente e-mails, cartas, presupuestos, cotizaciones, listas de precios, acuerdos económicos, todas en formato papel), será guardada y protegida, de tal forma de construir un historial de consultas, pedidos y ventas que nos permita comprender con mayor precisión las necesidades y requerimientos de nuestros clientes y la opinión que tengas ellos respecto de nosotros y de nuestros productos. Solo nuestros clientes podrán solicitar dicha comunicación y nadie más. La información puede ser eliminada de nuestros registros por diversos motivos, como por ejemplo: Tiempo transcurrido, cambio de clientes, etc. De todas formas, toda información generada, antes de ser eliminada, se evaluará su pertinencia en los archivos de CUERPO Y ALMA LTDA.
3) Protección y resguardo de toda la información de clientes nacionales y extranjeros
Toda la información de nuestros clientes nacionales o extranjeros, será resguardada y protegida en nuestras bases de datos. Nadie, acepción del propio cliente, podrá solicitarnos información propia. CUERPO Y ALMA LTDA. tiene como política el resguardo y cuidado de la información de sus clientes está estrechamente ligado a la forma en la cual hacemos negocios con otras personas naturales o jurídicas y al debido respeto que les tenemos.
4) Sitio web y redes sociales
Nuestro sitio web y nuestros sitios en las redes sociales tienen como objetivo poder publicitar, difundir y vender los productos que importamos y tenemos a la venta. Estos sistemas digitales no tienen otra función que la ya descrita. Nuestra empresa jamás enviará mensajes virales atentando contra la moral y las buenas costumbres y de otra índole, a nuestros clientes. Jamás enviaremos e-mails pidiéndoles a nuestros clientes información personal y privada de diversos aspectos. Denunciaremos, en los espacios que corresponda, a todas aquellas personas que utilicen nuestros sistemas, nuestras imágenes y marcas corporativas en labores que no sean estrictamente las que competen a las operaciones de nuestra empresa como así también en la compra y venta de nuestros productos.
Ponemos a disposición de nuestros clientes una herramienta en nuestro sitio web de nombre “regístrese" o "suscríbase”. Esta herramienta tiene la finalidad de contar con una base de datos que nos permita enviar información sobre nuestros productos actualizada o enviar diversas promociones especiales. Dicha información está resguardada por el punto 3 de estas políticas de privacidad.
Toda nuestra comunicación oficial a nuestros clientes será por los siguientes medios: Cartas certificadas, nuestro sitio web y nuestras páginas en redes sociales.